“评价器”详细介绍
★USB接口,简单方便,无需布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
★接受顾客综合评价。
★防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
★终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
★终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1−5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
★利用控制评价器的操作软件的“开始”和“结束”按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时,工作人员按“开始”键,办理结束时,工作人员按“结束”键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按“开始”键语音播放“欢迎光临”,按“结束”键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)
★集成窗口对讲系统(可选)。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机
★接受顾客综合评价。
★防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
★终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
★终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1−5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
★利用控制评价器的操作软件的“开始”和“结束”按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时,工作人员按“开始”键,办理结束时,工作人员按“结束”键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按“开始”键语音播放“欢迎光临”,按“结束”键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)
★集成窗口对讲系统(可选)。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机